導師不需要獨自承擔所有問題。當學生出現身心安全、校園安全、性平、霸凌、詐騙、 跟蹤騷擾或重大適應困難時,可先依風險程度判斷,並視需要連結校內專業資源。
若學生或他人可能立即受傷,須優先處理安全,不宜只以談話或觀察因應。
學生尚未出現立即危險,但狀況已影響生活、學習、人際或情緒穩定。
學生目前可維持基本功能,但可能需要被理解、提醒或資源引導。
學生現在是否安全?是否有自傷、他傷、被威脅、被跟蹤、被勒索或立即危險?
依紅黃綠燈判斷:紅燈立即通報,黃燈儘速轉介,綠燈持續關心與提供資源。
先接住學生感受,避免責備、質問或要求學生立刻做決定,減少二次傷害。
協助學生保留必要紀錄,如時間、地點、對話、截圖、帳號、目擊者或相關事實。
依議題連結學輔中心、校安、性平窗口、系辦、導師、警政或其他校內外資源。