學生事務處

企業機構名稱

新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司

公司統一編號

56801904

公司地址

台北市信義區忠孝東路四段555號

聯絡電話

02-66366560

傳真

公司網址

https://careers.shopee.tw/

員工人數

1500

成立時間

資本額

產業類別

專業、科學及技術服務業

工作時間

9:00~18:00

企業簡介

蝦皮購物 (Shopee) 是東南亞和台灣地區領先的電子商務平台。是一個為本區域量身定制的，并且通過強大的支付和物流支持為客戶提供方便，安全和快速的線上購物體驗。
蝦皮購物的目標是不斷增強我們的購物平台，成為本區域用戶電子商務的首選。蝦皮購物擁有廣泛的產品種類，從消費類電子產品到家居生活，美妝，母嬰，時尚與健身器材。
首次於2015年首次在新加坡推出，並已擴展到馬來西亞，泰國，台灣，印度尼西亞，越南和菲律賓。

經營策略

營業項目

電商平台

成功秘訣

不同營運模式整合，精準行銷讓品牌隨時契合市場與用戶需求

未來展望

持續創造良好消費者體驗!深化台灣電商整合營運

給社會新鮮人的期許

聰明伶俐，善於邏輯思考,對自己未來有規劃

求職要領

職涯建議

貴公司是否接受弱勢生或外籍生求職

是，不願意簽署愛心機構合作意向書

總職缺數

客服專員15、測試工程師15

應徵準備資料

個人履歷(人力銀行佳)

福利

• 休假福利：特休18天
• 保險福利：勞保、勞退提撥金、健保、團保
• 交通福利：員工停車位或停車補助
• 娛樂福利：員工定期聚餐、慶生
• 補助福利：員工進修補助、員工健檢
• 其它福利：零食櫃、飲料冰櫃、水果無限提供

是否有教育訓練

是

1.徵才職稱

蝦皮購物客服專員

徵才人數

15

徵才待遇

月薪34,000~45,000元

徵才內容

1-透過客服團隊教育訓練，不斷學習蝦皮購物營運上的大小事物，包含前後台系統、流程、活動等並且融會貫通
2-作為蝦皮購物的第一線守門人，需充分了解蝦皮品牌的服務理念，透過客服電話接聽及電子郵件提供用戶正確且有效的解答
3-協調跨部門案件溝通
4-深入了解蝦皮使用者的需求並且適時提供產品/流程/活動等反饋與建議

徵才資格條件

• 口齒清晰、善於表達，具備良好的反應力 • 善於傾聽、具同理心，樂於幫助他人解決問題 • 解讀力強、具備良好的口語與文字表達能力 • 熱愛蝦皮！對電商產業具備高度熱情

2.徵才職稱

蝦皮購物軟體測試工程師

徵才人數

15

徵才待遇

月薪34,000~45,000元

徵才內容

1.能夠從用戶角度出發，模擬用戶需求及實際使用場景。
2.根據產品功能及需求，撰寫Test Plan/Test Case及產出Test Report。
3.負責Web/Android/iOS平台測試(黑箱/白箱/回歸/整合/效能)工作。

徵才資格條件

1.資訊相關科系應屆畢業生/一年以下相關工作經驗

2.了解基本測試手法/理論/基礎。

3.熟悉Web/Android/iOS基本操作。